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Caso de estudio · Proceso editorial
Un encargo real de una editorial independiente que necesitaba ordenar la entrada de nuevos autores y colaboradores sin perder el trato cercano que la distingue.
La editorial llegó con un problema concreto: cada nuevo autor llegaba por un canal distinto, con materiales en formatos diferentes y sin un punto de referencia común. El proceso funcionaba, pero dependía de la memoria de una sola persona y de cadenas de correo interminables.
El trabajo consistió en diseñar un flujo de incorporación que ordenara la documentación, los archivos de ilustración y las expectativas de cada parte, sin convertir la relación en un trámite frío. Se definieron etapas claras, responsables y tiempos de respuesta que la editorial podía cumplir.
La propuesta se probó con tres autores reales durante un mes. El resultado fue un proceso más predecible para la editorial y más claro para quienes llegaban por primera vez, con menos correcciones de última hora y una comunicación más directa.